Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Flow Harmony збирає, використовує та захищає ваші персональні дані при використанні нашого веб-сайту та послуг. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність відповідно до вимог чинного законодавства України та Загального регламенту з захисту даних (GDPR).

Використовуючи наш веб-сайт, ви підтверджуєте своє розуміння та згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
• Інформація про досвід: рівень підготовки в йозі, попередній досвід практики
• Цілі та побажання: ваші особисті цілі від занять йогою
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

3. Мета використання даних

Ваші персональні дані використовуються для:

• Зв'язку з вами щодо наших послуг та програм йоги
• Підбору найкращих програм відповідно до вашого рівня та цілей
• Надання консультацій та відповідей на ваші запитання
• Покращення якості наших послуг та веб-сайту
• Виконання договірних зобов'язань
• Дотримання правових вимог

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої добровільної згоди, наданої при заповненні форм на сайті
• Необхідності виконання договору або підготовки до його укладення
• Законних інтересів нашої компанії щодо надання якісних послуг
• Дотримання правових зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

Дані можуть бути передані лише авторизованим постачальникам послуг, які допомагають нам в роботі веб-сайту та ведення бізнесу, за умови дотримання ними конфіденційності.

6. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:

• Шифрування даних при передачі через мережу Internet
• Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Резервне копіювання даних
• Моніторинг несанкціонованого доступу

7. Терміни зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог чинного законодавства. Після закінчення цього періоду дані підлягають знищенню або анонімізації.

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступ до своїх персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення персональних даних (право на забуття)
• Обмеження обробки персональних даних
• Переносимість даних
• Заперечення проти обробки даних
• Відкликання згоди на обробку

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій Політиці файлів cookie.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 30 днів з моменту отримання.